To jedno z najczęściej zadawanych pytań – i nic dziwnego. Płatność to kluczowy element każdej współpracy. Ale... jak to często bywa: to zależy.

Wszystko zależy od projektu i relacji

W Intralean nie mamy jednego, sztywnego modelu płatności. Dlaczego? Bo każdy projekt jest inny, każdy klient jest inny, każda relacja działa na innych zasadach.

Dla niektórych klientów termin płatności wynosi 45 dni, dla innych 60. Są też tacy, którzy rozliczają się w 7 dni. A czasem – zwłaszcza na początku współpracy – stosujemy przedpłatę, żeby obie strony czuły się bezpiecznie.

Przedpłata – kiedy i dlaczego?

Jeśli jeszcze się nie znamy, nie mamy wspólnej historii, to naturalne, że pojawia się ostrożność. Przedpłata w takim przypadku działa jak swoisty bufor zaufania. Dzięki temu obie strony wiedzą, że druga traktuje temat serio.

Ale uwaga – nie oznacza to, że każdy nowy klient musi płacić z góry. Wszystko zależy od zakresu, wartości i charakteru projektu. Zawsze staramy się podejść indywidualnie i znaleźć rozwiązanie, które będzie komfortowe i fair dla obu stron.

Elastyczność to podstawa

Wielu naszych klientów współpracuje z nami długoterminowo, dlatego ustalamy wspólne zasady rozliczeń – takie, które pasują do ich wewnętrznych procesów i naszych możliwości. Czasem rozliczamy się etapami, czasem po zakończeniu dostawy, a czasem w cyklu miesięcznym.

Najważniejsze? Komunikacja i wzajemne zaufanie.